Servicedienst in het weekend
Ook in het weekend toegang tot service-onderdelen
Haal van november tot en met februari ook in het weekend service-onderdelen op bij Rensa.
Bij een storing controleer je eerst de voorraad in de Servicewijzer App. Bel daarna de weekendservicedienst van jouw R-punt om af te spreken waar en wanneer je het onderdeel ophaalt.
Wat houdt deze dienst in?
Heeft een klant in het weekend een storing en ontbreekt het benodigde onderdeel in je eigen voorraad? Met de weekendservicedienst van Rensa kun je tijdens het stookseizoen service-onderdelen ophalen. Zo kun je sneller verder met het onderhoud of herstel van de installatie.
De weekendservicedienst is beschikbaar van 31 oktober tot en met 28 februari. Op zaterdag kun je de dienst bereiken van 08.00 tot 18.00 uur. Op zon- en feestdagen is de dienst bereikbaar van 10.00 tot 18.00 uur.
De voordelen van servicedienst in het weekend
Zo werkt de weekendservicedienst
Controleer eerst in de Servicewijzer App of het benodigde onderdeel aanwezig is bij een Rensa servicebalie of in het centraal magazijn. Is het onderdeel op voorraad? Bel dan het weekendservicenummer van een servicebalie bij jou in de buurt.
Je stemt vervolgens met de weekenddienstmedewerker af waar en wanneer je het onderdeel kunt ophalen. De beschikbaarheid van het onderdeel en de gemaakte afspraak bepalen bij welke locatie je terechtkunt.
De voordelen voor jouw servicedienst
Met de weekendservicedienst heb je van 31 oktober t/m 28 februari ook buiten de reguliere werkdagen toegang tot beschikbare service-onderdelen. Daardoor hoef je niet ieder mogelijk onderdeel zelf op voorraad te houden en kun je bij een storing sneller handelen.
Rensa ondersteunt je met een uitgebreid assortiment service-onderdelen, actuele voorraadinformatie en telefonische afstemming over het ophalen. Zo weet je vóór vertrek of het onderdeel beschikbaar is en waar je het kunt afhalen.
Snel een service-onderdeel nodig?
Controleer de voorraad in de Servicewijzer App en neem daarna contact op met een Rensa servicebalie bij jou in de buurt. De weekenddienstmedewerker spreekt met je af waar en wanneer je het onderdeel kunt ophalen.
